Что такое файлы cookie и технологии отслеживания действий пользователя?

Файлы cookie – это небольшие текстовые фрагменты, отправляемые на ваш браузер веб-сайтом. С их помощью веб-сайт запоминает информацию о вашем посещении. Это облегчает посещение сайта в следующий раз и делает сайт полезнее для вас.

Веб-маяки – это электронные изображения или другие технологии, встроенные в структуру веб-сайта или электронной почты, которые могут использоваться для записи количества посетителей и количества просмотров содержимого.

В файлах журнала хранится автоматически собранная информация, такая как IP-адреса, типы браузеров, поставщики Интернет-услуг, справочные страницы/страницы выхода, операционные системы и метки даты/времени.

ETag – это HTTP протокол связи браузера с сервером. Он может отслеживать действия пользователя вместо файлов cookie, что позволяет нам улучшать качество Сервиса Laifen.

Зачем мы используем файлы cookie и технологии отслеживания действий пользователя?

Файлы cookie и технологии отслеживания действий пользователя помогают нам лучше понять наших пользователей, чтобы предоставлять им более качественные услуги. Их можно использовать для отслеживания важных параметров предоставления услуг, например, выбор языка, данные о сеансе и содержимое корзины.

Как мы используем технологии отслеживания действий пользователя?

Технологии отслеживания действий пользователя мы используем совместно с третьими лицами.

Мы вместе с нашими аффилированными компаниями и сторонними партнерами периодически ведем сбор данных с помощью технологий отслеживания действий пользователя.

Наш партнер по аналитике помогает и способствует глубокому пониманию Сервиса Laifen. Например, сбор данных об использовании веб-сайта и бланка заявки, сбор основных демографических данных и анализ актуальных тенденций.

Наш партнер из службы технической поддержки помогает нам лучше отвечать на запросы покупателей и предоставлять более качественное обслуживание Laifen нашим пользователям.

Наш сервисный партнер обеспечивает работу и предоставляет нам определенные служебные функции, например, веб-кэширование, перевод и картографические услуги.

Мы можем получать отчеты о пользователях, в которых содержатся данные, полученные с помощью технологий отслеживания действий пользователя.

Кроме того, мы используем собственные технологии отслеживания действий пользователя, которые помогают нам персонализировать предоставляемые вам услуги. Например, файлы cookie и веб-маяки используются для сохранения параметров сайта, а анализ разговора помогает улучшить качество работы помощника службы поддержки. Такие технологии отслеживания действий пользователя помогают нам лучше понять, какие действия пользователи совершают в нашем Сервисе, или определить относительную популярность страниц или ссылок.

Следует учитывать, что наша Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние технологии отслеживания действий пользователя, и мы не несем за них ответственности. Данные, которые мы собираем, могут объединяться с данными, полученными с помощью сторонних технологий отслеживания действий пользователя. Например, если Сервисы Laifen установлены с использованием сторонней онлайн рекламы, мы и (или) наши сторонние партнеры могут использовать технологии отслеживания действий пользователя, чтобы определить источник, из которого пользователь узнал о Сервисах Laifen.

Как вы можете управлять файлами cookie и технологиями отслеживания действий пользователя?

Вы можете запрещать или управлять различными технологиями отслеживания действий пользователя, такими как файлы cookie или веб-маяки, изменяя настройки своего браузера или устройства. Следует учитывать, что в случае установки запрета на применение технологий отслеживания действий пользователя мы не сможем предоставлять вам качественные услуги на Сервисе Laifen, и некоторые функции могут работать некорректно. В настройках Сервиса Laifen вы можете контролировать, какие данные мы будем собирать.